Ancora pochi mesi e i servizi 12 e 412 andranno in pensione lasciando il posto al nuovissimo 892 892. L'anziano 12 è il primo e più conosciuto servizio di ricerca elenco abbonati, dove un operatore Telecom o il più evoluto sistema di guida vocale automatica fornisce il numero dell'utente ricercato.
     Il servizio 412 o "Dimmi chi è" permette, conoscendo un numero telefonico di rete fissa, di sapere il nome e l'indirizzo dell'abbonato corrispondente. Il nuovo 892 892, invece, permette di ottenere informazioni su persone, locali, negozi, aziende ecc. senza bisogno di possedere il nome o l'indirizzo esatto. È praticamente un concorrente del servizio di Pagine Gialle 89.24.24, ma questo nuovo metodo di ricerca inciderà sulle nostre tasche? Ebbene si! I precedenti servizi hanno costi ben diversi da quelli nuovi. La tariffazione del pensionato 12 era a partire da € 0,61; mentre il 412 a partire da € 1,56. L'892.892 ha costi ben diversi ed inciderà in maniera dissimile in base all'operatore fisso o mobile che utilizzeremo. In particolare, da telefonia fissa ci verranno addebitati uno scatto alla risposta di € 0,12 e 3 centesimi di euro al secondo (€ 1,80 al minuto); da rete Tim 15,42 eurocentesimi allo scatto e 3,1 centesimi al secondo; da rete Vodafon la tariffa al secondo passa a 4,16 centesimi mentre resta invariato lo scatto alla risposta. Da rete Wind il costo al secondo è pari a quello della rete Tim, mentre si risparmia sullo scatto alla risposta, pari a 15 eurocentesimi.
     Alla luce di questi prezzi sicuramente più alti rispetto al passato mi viene spontaneo pensare alle motivazioni che hanno spinto ad introdurre questo nuovo sistema, tra l'altro pubblicizzato in maniera molto accattivante e simpatica. Due burloni che in continuazione ci imprimono nella mente il numero nuovo attivo a partire da ottobre 2005, ma non si parlava ti diminuzione dei costi delle telefonate? E ancora, quante persone ignare di queste salassate continueranno a chiamare il vecchio 12 per ricercare la pensioncina di Rimini per trascorrere qualche giorno di vacanza? O la solita signora anziana che dovrà riparare il suo elettrodomestico dal negoziante di fiducia?
     Come prevede la legge, verrà sicuramente comunicato all'utente, non appena composto il numero telefonico, il costo della telefonata, si spera, e dovremo perdere quei dieci minuti per capire dove e con chi stiamo chiamando, calcolare il costo e poi decidere se continuare la telefonata. Non mi sembra corretto, soprattutto per le persone più anziane o meno attente. In agguato, comunque, c'è un'altra questione legata all'892 come nuovo "numero a valore aggiunto", che sarà materia di approfondimento da parte di Infobergamo.it prossimamente.
     Per eventuali chiarimenti ed approfondimenti potete scrivere alla redazione oppure contattarmi direttamente tramite la mia e-mail:      gabbiadini@tim.it
     Buona telefonata a tutti.